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Post by account_disabled on Jan 18, 2024 2:34:10 GMT -6
用户访谈可以帮助您收集尽可能多的信息。 与客户一对一交谈是进行研究的好方法。通过一对一的访谈,您可以更好地与客户建立信任和融洽的关系。 情境探究 这涉及在其环境范围内研究您的产品或服务的用户,或者了解您创建的产品或服务正在使用的特定领域。我们的想法是在用户的个人空间中与他们见面,密切监视和了解他们的动机、习惯、属性和习俗 文化。 实地研究和观察 这种类型的生成研究观察客户如何与您的产品或服务互动,并让您深入了解他们的行为。 此处收集的数据可帮品的环境的定制产品。这些实地研究可以实际进行,也可以通过讨论 伯利兹电话号码表 您的兴趣的在线社区或论坛进行。 日记研究 日记研究可帮助参与者密切关注他们的行为以及他们与您的品牌互动的各种方式。在这里,您要求参与者写下他们的痛点及其演变过程。通过这种方式,您可以实时了解产品或服务的使用记录的进度。 如何进行生成研究 定义研究目标 生成研究的目标是发现隐藏的挑战。因此,您的目标可能是找出您的客户是谁,以及他们在使用您的产品或与您的产品交互时遇到的未被发现的痛点。这里的要点是概述您希望通过研究实现的一组目标,这将作为一种帮助您进行研究的秘诀或指南。 选择研究方法 下一步是决定适合高质量数据收集的最佳研究方法。了解并评估生成研究的各种方法或类型,并选择您最熟悉的一种。 招募参与者 在此步骤中,您可以通过在目标人物(代表目标受众的人)通常经常光顾的渠道中寻找理想的研究参与者来招募他们。可以通过您的社交媒体渠道、广告或通过您网站上嵌入的表格来招募参与者。 这意味着当您选择招募受访者时,只需确保他们代表您的目标受众并愿意参与您的研究。 制定研究计划 此步骤将使您保持正轨,并帮助您遵守为研究每个阶段分配的时间表。在这里,您可以决定如何进行研究、用于选择或招募参与者的参数、您将提供什么样的激励措施、您将使用的类型或方法以及研究的长度。
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